CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ MUA TẠI ĐỒNG HỒ HÙNG VƯƠNG

  • Bảo hành 02 năm, HỖ TRỢ bảo hành trọn đời đối với mọi sản phẩm:
  • Thay pin miễn phí trọn đời (trừ pin năng lượng mặt trời: Solar/ Eco-Drive, Kinetic sẽ báo giá gốc sau).
  • Hỗ trợ lau dầu, bảo dưỡng miễn phí trong lần đầu tiên.
  • Hỗ trợ vệ sinh, đánh bóng, xóa xước dây vỏ miễn phí hằng năm.
  • Hỗ trợ 50% chi phí thay thế linh, phụ kiện, dây da, dây kim loại…

 Các trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành:

    •  Không bảo hành do lỗi người dùng như: va đập mạnh, rơi rớt, sử dụng không đúng cách….
    •  Các lỗi về vỏ và dây của đồng hồ như bong tróc hoặc phai lớp mạ, ố mặt số…
    •  Các lỗi rơi vỡ, va đập làm xước kính trong quá trình Khách hàng sử dụng gây ra.
    •  Dây da bị gẫy, nứt hoặc bong…
    •  Không bảo hành cho trường hợp điều chỉnh, sử dụng không đúng cách của người dùng.
    • Không bảo hành cho đồng hồ đã tự ý sửa chữa tại những nơi khác mà chưa được Đồng hồ Hùng Vương chấp thuận.

THÔNG TIN QUY TRÌNH LỖI NHÀ SẢN XUẤT VÀ LỖI NGƯỜI DÙNG

Lỗi nhà sản xuất

    1. Hết pin
    2. Mấy chết đột ngột, nhanh chậm thất thường không phải do tác động va đập

Lỗi thuộc người sử dụng

    1. Nhanh, chậm do va đập hoặc để gần các vật nhiễm từ
    2. Dừng máy do tác động rơi vỡ trên mặt số vào máy hoặc kẹt kim
    3. Lịch không nhảy hoặc lệch kim
    4. Rơi kim, đá, cọc số, cửa sổ lịch
    5. Để nước vào do dùng không đúng cách
    6. Bị tróc hoặc mờ lớp mạ do tiếp xúc với hóa chất hoặc các vật có tính chất nhám

QUY TRÌNH DÙNG NƯỚC

    1. 30M (3ATM): CHỈ ĐƯỢC PHÉP RỬA TAY, ĐI MƯA NHẸ (HẠN CHẾ TIẾP XÚC VỚI NƯỚC)
    2. 50M (5ATM): RỬA TAY, ĐI MƯA NHẸ
    3. 100M (10ATM): RỬA TAY; ĐI MƯA, TẮM NHẸ
    4. 200M (20ATM): BƠI, LẶN
    5. 300M (30ATM): LẶN SÂU

LƯU Ý: TUYỆT ĐỐI không được để đồng hồ tiếp xúc với hơi nước nóng, nước nóng.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Những điều khách hàng cần lưu ý khi sử dụng đồng hồ

    • Không để đồng hồ mạ vàng tiếp xúc với hóa chất (thuốc rửa, dầu gội, …)
    • Hạn chế đeo đồng hồ cơ khi chơi các môn thể thao (các đồng tương tự có khả năng chống sốc kém)
    • Không sử dụng đồng hồ vào những môi trường khắc nghiệp như xông hơi, tắm nóng lạnh, để vào nước rửa xe xả vào đồng hồ, gần điều hòa phả hơi trực tiếp. Không đeo đồng hồ tới những vùng có nhiệt độ thấp hơn 5oC (nếu không có đặc tính chống lạnh ở đồng hồ)
    • Không để đồng hồ gần những nơi có nam châm, từ trường như tivi, loa đài để tránh nhiễm từ
    • Không nên lấy lịch nhanh vào lúc sắp nhảy lịch (23h – 4h sáng)
    • Với đồng hồ pin khi bạn thấy kim giấy giật 3s một lúc báo hiệu đồng hồ của bạn sắp hết pin lúc đó bạn đến trung tâm để thay pin miễn phí

Những mẹo bảo quản đồng hồ

    • Với những đồng hồ có đá trang sức ở ngoài vỏ khi dùng một thời gian đá bị xuống màu dó bụi bẩn, mồ hôi, … bạn hãy dùng 1 bàn chải và cắt quả chanh vắt vào đá và sau đó dùng bàn chải để đánh nhẹ nhành. Làm như vậy đá sẽ sáng như lúc ban đầu
    • Khi dùng một thời gian những bụi bẩn sẽ bám vào những kẽ dây. Để làm sạch bạn dùng bản chải đánh răng và một ít xà bông để đánh sạch, nhưng khi làm bạn nhớ giữ chặt tay vào núm vặn giờ để không cho nước vào bên trong. 
    • Khi đeo đồng hồ bạn gặp phải tình trạng đồng hồ chạy nhanh lên mà không làm va đập gì thì hãy liên hệ với Đồng hồ Hùng Vương, có thể đồng hồ của bạn đã bị nhiễm từ.
    • Đồng hồ bị vô tình vào nước bạn nên đến trung tâm càng sớm để xử lý tránh lâu ngày làm hỏng các linh kiện máy, mặt số và kim.